Informativa sulla privacy

La gestione responsabile dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per Instant Kinrix Pip. Trattiamo le informazioni esclusivamente in modo trasparente, per finalità definite e nel rispetto delle norme vigenti in materia di protezione dei dati – in particolare del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati). In questa informativa spieghiamo in modo chiaro quali dati raccogliamo, per quali scopi li utilizziamo, per quanto tempo vengono conservati e con quali misure li proteggiamo.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del GDPR è il gestore del sito e della piattaforma Instant Kinrix Pip. I relativi contatti e ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione legale (Impressum) di questo sito. Per qualsiasi richiesta in materia di privacy puoi rivolgerti in ogni momento al nostro responsabile della protezione dei dati.

2. Dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi, rispettare gli obblighi di legge e garantire un funzionamento sicuro della piattaforma. In particolare, includono:

Dati identificativi: nome e cognome, data di nascita (per verifica dell’età e dell’identità).
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo), paese di residenza ed eventualmente indirizzo.
Dati dell’account e informazioni sulle transazioni: dati di pagamento, depositi e prelievi, storico delle operazioni.
Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, orari di accesso, log di sistema.
Documenti di verifica: documenti d’identità, prove di residenza o altri documenti per controlli KYC/AML (solo se richiesto dalla legge).

Di norma non raccogliamo categorie particolari di dati personali (ad es. dati sanitari o convinzioni religiose), salvo che una specifica obbligazione di legge o un tuo consenso esplicito lo renda necessario.

3. Modalità di raccolta

I tuoi dati possono essere raccolti attraverso diversi canali sicuri:

Direttamente da te: ad esempio durante la registrazione, l’aggiornamento del profilo, l’invio di documenti di verifica o l’uso del modulo di contatto.
In modo automatico: ad es. tramite cookie, log del server, strumenti di analisi e dati del dispositivo durante l’utilizzo della piattaforma.
Tramite terze parti: ad esempio provider di pagamento (per depositi/prelievi), servizi di verifica identità (KYC/AML) o – con il tuo consenso – servizi di social login.

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per finalità legittime e chiaramente definite:

Creazione, gestione e messa a disposizione del tuo account e delle funzioni della piattaforma.
Esecuzione e protezione dei processi di pagamento (depositi e prelievi).
Supporto clienti personalizzato e gestione delle tue richieste.
Adempimento di obblighi legali e regolamentari (ad es. requisiti KYC, AML e fiscali).
Garanzia della sicurezza IT e protezione da frodi, abusi e attacchi.
Ottimizzazione dell’esperienza utente e sviluppo della piattaforma.
Finalità di marketing e informazione – esclusivamente sulla base del tuo consenso esplicito.

5. Basi giuridiche del trattamento

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR), ad esempio in materia di antiriciclaggio.
Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), ad esempio per garantire stabilità e sicurezza della piattaforma.
Tuo consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), ad esempio per marketing o funzionalità opzionali.

6. Comunicazione dei dati

Condividiamo i tuoi dati solo quando necessario e esclusivamente con partner selezionati con cura:

Provider di pagamento e banche per la gestione di depositi e prelievi.
Fornitori specializzati per i controlli KYC/AML.
Fornitori IT e cloud con cui abbiamo stipulato specifici accordi di trattamento dati.
Strumenti di analisi e sicurezza che, ove possibile, utilizzano dati anonimizzati o pseudonimizzati.
Consulenti esterni (ad es. avvocati, fiscalisti) nel rispetto di obblighi di legge.
Autorità o tribunali, se richiesto dalla legge o per la tutela dei diritti.

Non effettuiamo alcuna cessione commerciale né vendita dei tuoi dati personali a terzi.

7. Trasferimento internazionale dei dati

In alcuni casi utilizziamo fornitori (ad es. cloud o servizi di analisi) con sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali situazioni assicuriamo un livello di protezione adeguato tramite garanzie appropriate, come Clausole Contrattuali Standard UE, Binding Corporate Rules o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.

8. Sicurezza dei dati

Per proteggere i tuoi dati adottiamo misure tecniche e organizzative estese:

Trasmissione dei dati cifrata tramite protocolli aggiornati (ad es. TLS 1.3+).
Crittografia robusta dei dati sensibili in conservazione (ad es. AES-256).
Audit di sicurezza regolari, penetration test e verifiche da parte di specialisti indipendenti.
Monitoraggio continuo dei sistemi per individuare attività sospette e tentativi di attacco.
Restrizioni di accesso rigorose e autorizzazioni basate su ruoli all’interno del team.
Custodia dei fondi su conti segregati presso istituti partner regolamentati.

Un livello di protezione assoluto contro ogni rischio non può essere garantito tecnicamente; tuttavia, con queste misure riduciamo i rischi a un livello estremamente basso.

9. Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate o per il periodo richiesto dalla legge:

Per tutta la durata dell’utilizzo attivo dell’account e del rapporto contrattuale.
Dopo la chiusura dell’account, per i tempi previsti dagli obblighi di conservazione (ad es. 5–10 anni per finalità fiscali e di vigilanza).
Per trattamenti basati sul consenso (ad es. marketing) fino alla revoca del consenso.

Quando i dati non sono più necessari per le finalità indicate, vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi.

10. I tuoi diritti

In relazione ai tuoi dati personali disponi di diritti estesi. In particolare puoi:

Richiedere informazioni sui dati che conserviamo su di te.
Chiedere la rettifica di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.
Richiedere la cancellazione dei dati, salvo obblighi legali di conservazione.
Richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi.
Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo (portabilità).
Revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito, con effetto per il futuro.
Presentare reclamo a un’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

11. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per garantire il funzionamento della piattaforma, analizzare l’utilizzo e migliorare l’esperienza utente. I cookie necessari (essenziali) sono sempre attivi, mentre i cookie di analisi e marketing vengono impiegati solo previo tuo consenso. Informazioni dettagliate sono disponibili nella nostra Cookie Policy.

12. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa, ad esempio per novità normative, nuove richieste di vigilanza o funzioni aggiuntive della piattaforma. La versione più recente è sempre consultabile sul nostro sito. In caso di modifiche rilevanti, ti informeremo via e-mail o direttamente tramite la piattaforma.

13. Contatti per questioni privacy

Per domande sulla protezione dei dati, su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti, contattaci via e-mail all’indirizzo assistenza.rapida@instant-kinrix-pip.org oppure utilizza il modulo di contatto sul sito. Il nostro responsabile privacy esaminerà la richiesta e risponderà nel più breve tempo possibile.

Utilizzando Instant Kinrix Pip confermi di aver preso visione di questa informativa sulla privacy e di accettarne i contenuti.

Grazie per la tua fiducia. La tutela dei tuoi dati e della tua privacy è e resterà per noi un impegno centrale.